Una learning organization è un’organizzazione umana, che può essere un’azienda, un’amministrazione o un’associazione, che opera per migliorare il livello di conoscenza di tutti i suoi membri.
Le conoscenze si acquisiscono, ma possono anche essere trasferite o diventare obsolete. I professionisti interagiscono e trasmettono ciò che sanno al loro ambiente professionale. Questo insegnamento tra pari ha dimostrato la sua validità grazie a metodologie e tecniche specifiche. La learning organization si forma al fine di restare sempre più competitiva.
Questa entità è nota anche come “impresa intelligente”.
Caratteristiche
Le persone che partecipano a una learning organization agiscono come tessere di un puzzle. Ciascuna fornisce informazioni e completa quelle fornite dagli altri Ne deriva un apprendimento partecipativo e collaborativo con un pensiero sistemico che caratterizza la learning organization.
L’altra caratteristica principale della learning organization è la sua permanenza. Per essere definita così, un’organizzazione deve continuare a impegnarsi a lungo termine, con approfondito lavoro di squadra.
Vantaggi e svantaggi di una learning organization
Il primo vantaggio di una learning organization è che assicura un futuro brillante. L’idea di uno sviluppo sostenibile è spesso la motivazione che spinge le aziende ad adottare questa filosofia.
In questo modo i loro servizi riescono a rimanere all’avanguardia della tecnologia e possono soddisfare i clienti. Inoltre, questo approccio collaborativo permette di offrire servizi di qualità sempre maggiore, di essere creativi e di stare al passo con i nuovi sviluppi. È anche una fonte di ispirazione e il punto di partenza di nuove idee.
Tuttavia, questo approccio si basa sullo scambio. Affinché questo sistema possa far crescere le entità, sono necessari più partecipanti con conoscenze diverse su un tema. Questa co-costruzione impone ai partecipanti di avere uno spirito critico e una grande capacità di adattamento. Affinché ciò avvenga, è necessario che vi sia un processo ben definito e un’interconnessione tra le persone.
Infine, questo funzionamento richiede un alto livello di creatività e una propensione all’innovazione. Infatti, è impossibile imparare senza prendere iniziative e sperimentare nuovi approcci.
Esempio concreto di applicazione
A livello europeo, indipendentemente dal settore di attività, le aziende dotate di una learning organization hanno una migliore stabilità lavorativa e un migliore sviluppo delle competenze dei partecipanti. Questo aumenta a fortiori il riconoscimento e la produttività.
Secondo Salima Benhamou, economista del Dipartimento del lavoro, con l’arrivo dell’intelligenza artificiale le aziende dovranno cambiare il modo di apprendere e lavorare per stare al passo con il cambiamento. La chiave di questo modello è la cooperazione e l’interazione con gli altri per trovare soluzioni valide e innovative.
