¿Qué quiere decir «BYOD»?
«BYOD» es la sigla en inglés para «Bring Your Own Device», que en español se traduciría por «trae tu propio dispositivo». El principio es sencillo: los empleados traen su ordenador personal al trabajo o conectan su iPhone a la red de la empresa. Esta práctica se rige por el Código del Trabajo y su objetivo es identificar mejor las necesidades de cada individuo. De este modo, los empleados pueden trabajar con un abanico de herramientas digitales más amplio que el que podría ofrecerles su empresa.
Para responder a las exigencias de seguridad derivadas del enfoque BYOD, la empresa debe redactar un protocolo de uso que deberán firmar todos los empleados. En él, tienen que figurar sobre todo:
- El alcance del enfoque BYOD.
- Los documentos que los empleados están autorizados a consultar utilizando sus dispositivos personales.
- Las aplicaciones y el software que están autorizados a utilizar.
La empresa será responsable de la seguridad de sus propios datos. En la práctica, si los empleados no disponen de un buen antivirus y, por ejemplo, visitan sitios de descargas ilegales, sus equipos podrían infectarse con virus y poner en riesgo todos los datos de la empresa. Por tanto, la implantación de un sistema BYOD requiere una preparación minuciosa para reducir los riesgos de la piratería.
Presentación de las características del BYOD
El BYOD consiste en:
- Abrir los mensajes de correo electrónico profesionales o la agenda de la empresa en un teléfono personal.
- Trabajar desde casa en el servidor o la intranet de la empresa.
- Recibir llamadas de trabajo en un móvil personal cuando nadie contesta.
- Usar un ordenador personal para redactar y enviar correos o abrir un archivo de Excel de un cliente.
- Descargar una aplicación de trabajo en el teléfono móvil personal.
En definitiva, cualquier situación en que los dispositivos personales de los empleados se utilicen para llevar a cabo acciones profesionales.
Ventajas e inconvenientes del enfoque BYOD
La principal ventaja del BYOD es que reduce los costes para las empresas. En cuanto a los empleados, supone una jornada laboral más cómoda porque pueden teletrabajar o responder a correos electrónicos urgentes entre dos días libres. Además, se sentirán más cómodos con una herramienta informática que les pertenece. Por tanto, las formaciones digitales se integrarán más rápido y mejor.
Sin embargo, el BYOD presenta multitud de inconvenientes en materia de seguridad. Si a un/a empleado/a le roban el portátil o lo pierde, toda la información de la empresa podría acabar en las manos equivocadas. Por eso, es esencial prevenir este tipo de incidentes introduciendo un código de desbloqueo en el teléfono inteligente o el ordenador personal. Asimismo, si se procesan datos sensibles, el uso de una VPN podría resultar recomendable.
En definitiva, si bien el BYOD requiere un buen conocimiento de la seguridad informática, permite a la empresa reducir la adquisición de ordenadores y, por ende, el coste por empleado/a.
De acuerdo con la empresa Cisco, el BYOD permite ahorrar 350 dólares al año por empleado. Asimismo, destaca el hecho de que disponer de un teléfono inteligente incrementa la productividad en un 34 %, pero que solo el 17 % de las empresas proporcionan uno. Por tanto, todo apunta a que el BYOD tiene un brillante futuro por delante.