Une organisation apprenante est un organisme humain, qu’il soit une entreprise, une administration ou encore une association, qui œuvre pour parfaire le niveau de savoir de tous les membres.
Les connaissances s’acquièrent, mais elles peuvent également se transférer ou devenir obsolètes. Les professionnels interagissent et transmettent ce qu’ils savent à leur environnement professionnel. Cet enseignement peer-to-peer a fait ses preuves grâce à des méthodologies et des techniques particulières. L’organisation apprenante s’y forme afin de rester toujours plus compétitive.
Cette entité est aussi appelée “entreprise intelligente”.
Les caractéristiques
Les personnes qui participent à une organisation apprenante agissent comme les pièces d’un puzzle. Chacun donne des informations et complète celles que les autres apportent. En découle un apprentissage participatif et collaboratif avec une pensée systémique qui caractérise l’organisation apprenante.
L’autre caractéristique majeure de l’organisation apprenante est sa permanence. Pour être qualifiée ainsi, une organisation doit poursuivre ses efforts sur le long terme avec un travail de fond en équipe.
Avantages et inconvénients d’une organisation apprenante
Le premier avantage d’une organisation apprenante est qu’elle assure un futur brillant. Avoir un développement durable comme perspective est bien souvent ce qui motive les entreprises à adopter cette philosophie.
C’est ainsi que ses services restent à la pointe de la technologie et que les clients sont satisfaits. En outre, ce travail collaboratif permet de proposer des prestations toujours plus qualitatives, de faire preuve de créativité et d’être à la pointe des nouveautés. C’est aussi une source d’inspiration et le point de départ de nouvelles idées.
Cependant, cette approche se base sur l’échange. Pour que ce système tire les entités vers le haut, il faut plusieurs participants avec des connaissances différentes sur une thématique. Cette co-construction impose aux participants d’avoir un esprit critique et une grande faculté à s’adapter. Pour que cela se produise, il faut un processus bien défini et une interconnexion entre les personnes.
Enfin, ce fonctionnement requiert une grande créativité et une appétence pour l’innovation. De fait, il est impossible d’apprendre sans prendre des initiatives et tenter de nouvelles approches.
Exemple concret d’application
Au niveau européen, quel que soit le secteur d’activité, les entreprises ayant une organisation apprenante ont une meilleure stabilité de l’emploi ainsi qu’un meilleur développement des compétences des participants. Cela augmente a fortiori la reconnaissance et la productivité.
D’après l’économiste au département Travail, Salima Benhamou, grâce à l’arrivée de l’intelligence artificielle, les entreprises vont devoir changer leur manière d’apprendre et de travailler afin de faire face aux évolutions. L’essentiel de ce modèle est de coopérer et d’interagir avec les autres pour trouver des solutions viables et innovantes.
