Kundenfall - Colas Rail
Kundenfallstudie: Colas Rail
Name des Unternehmens: Colas Rail (CampusFer)
Anzahl der Mitarbeiter: 4999
Website: colasrail.com
Auf den Eisenbahnsektor spezialisierte Bildungseinrichtung.
Digiforma ist zu einem wesentlichen Werkzeug für Leistungsindikatoren geworden und um konforme Dokumente zu veröffentlichen, die den Anforderungen der Qualiopi-Audits entsprechen.
Die Herausforderungen des Unternehmens
Die Lernzeit wird immer kürzer.
Wir müssen bei der Reaktion auf die Bedürfnisse der Lernenden und bei der Organisation ihrer Ausbildungseinheiten Zeit gewinnen.
Täglich werden wir von unseren Trainern, Kunden oder Auszubildenden nach einer Bildungsmaßnahme, einer Bescheinigung oder einem anderen Dokument gefragt.
Wir verlassen uns daher sehr auf Digiforma, um uns bei diesen Punkten zu unterstützen.
Die Zeit zwischen der Anfrage und dem Zeitpunkt, an dem man mit der Bildungsmaßnahme beginnen möchte, wird immer kürzer.
Man muss schnell reagieren, und hier macht die Arbeit von Digiforma wirklich Sinn.
Die Begegnung mit Digiforma
CampusFer, eine Bildungseinrichtung, die Colas Rail angegliedert ist, dem führenden Unternehmen weltweit für Arbeiten im Bahnbau.
Bildungseinrichtung, die Erstausbildungen und Weiterbildungen für Zugführer, Bahnbedienstete, die Züge vorbereiten oder Bodenarbeiten durchführen, anbietet.
CampusFer ist das einzige anerkannte Ausbildungszentrum für die Ausbildung, Prüfung und Beurteilung von Zugführern.
Angesichts der Menge an Auszubildenden, die wir ausbilden, und der Anzahl der Bescheinigungen, die wir ausstellen, ca. 2000 pro Jahr für rund 300 Ausbildungssitzungen.
Und hier ist ein Werkzeug wie Digiforma für uns zu einem wesentlichen Vorteil geworden, da es uns hilft, enorm viel Zeit zu sparen.
Für jedes Zentrum gibt es eine andere Bescheinigung und Digiforma ermöglicht es, die vielfältigen Bescheinigungen zu verwalten.
Die Qualiopi-Audits erfüllen
Eine Bildungseinrichtung im Eisenbahnsektor wie CampusFer muss enorm viele Audits absolvieren. In zwei Jahren hatten wir sieben Audits, manchmal zwei in einer Woche.
Die Prüfer sind sehr anspruchsvoll und verlangen konforme Dokumente. Diese Audits können sich häufen, und wir müssen Zeit für die Zusammenstellung und Bearbeitung dieser Dokumente gewinnen.
An jedem Monatsende stellen wir pädagogische Indikatoren aus, Produktionsindikatoren, da wir ein Profitcenter sind, und Digiforma ermöglicht uns den Zugriff auf diese Indikatoren und damit die schnelle Ausgabe einer Übersicht , die es uns ermöglicht, die Qualiopi ISO-Audits oder die Audits des französischen Verkehrsministeriums zu erfüllen.
Die Ergebnisse
Angesichts der steigenden Zahl von Anfragen zu Bildungsmaßnahmen, der Qualiopi-Audits und der vom französischen Verkehrsministerium auferlegten Anforderungen, erhalten wir mit Digiforma einen schnellen Zugriff auf die wichtigsten Indikatoren und die Bereitstellung detaillierter Übersichten.
Von nun an werden unsere praktischen Bildungsmaßnahmen durch digitale Module ergänzt, die eine Selbstbeurteilung vor und nach der Bildungsmaßnahme ermöglichen. Oder für ein Selbststudium rein theoretischer Themen oder um eine Präsenzschulung zu ergänzen und ein Thema zu vertiefen.
Da die Datenbank vollständig digitalisiert ist, ist die Suchfunktion sehr effizient. Wir können nach allen Bildungsmaßnahmen, allen Auszubildenden, allen Trainern oder Kunden suchen.
Die Suchfunktion ermöglicht es uns, die gewünschten Informationen sofort zu finden und die Anforderungen der Kunden schnell zu erfüllen.
Schnell auf Anfragen zu Bildungsmaßnahmen reagieren
Erfüllen Sie die Anforderungen der Qualiopi-Audits
Abrufen von Schlüsselindikatoren der Leistung
Digitalisierung der Inhalte unserer Bildungsmaßnahmen
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