Kundenfall - ABIES
Kundenfallstudie: ABIES
Name des Unternehmens: ABIES
Anzahl der Mitarbeiter: 12
Website: abies-formation.com
Bildungseinrichtung für maßgeschneiderte Bildungsmaßnahmen in Frankreich und in der Karibik
Digiforma ermöglicht es, 100 % der für Qualiopi erforderlichen Kriterien zu erfüllen.
Die Herausforderungen des Unternehmens
Abies bietet seit 16 Jahren Bildungsmaßnahmen und Beratungsdienste für Unternehmen an.
Wir decken 8 Fachbereiche ab: Empfang, Verhaltensanalyse, Kommunikation, Bildungsmaßnahmen für Trainer, Management, Führung, Verhandlung, Service und Verkauf sowie alles, was man heute Soft Skills nennt, also persönliche Kompetenzen, die man in der Berufswelt einsetzen kann.
Wir messen heute die Zeitersparnis, die Effizienz und die Regelmäßigkeit der Ergebnisse.
Die Begegnung mit Digiforma
Mit der jüngsten Gesundheitskrise haben Bildungseinrichtungen die Digitalisierung ihrer Dienstleistungen beschleunigt, und wir haben die Notwendigkeit gesehen, uns anzupassen und auf eine Lösung umzusteigen, die die Dematerialisierung unserer Prozesse ermöglicht.
Anfangs haben wir uns dazu durchringen müssen, aber letztendlich sind wir sehr zufrieden mit unserer Wahl und Digiforma wird nun täglich in unserer Bildungseinrichtung eingesetzt.
Die Tatsache, dass die Prozesse vollständig digitalisiert sind, spart uns enorm viel Zeit bei der Erstellung und Archivierung von Dokumenten und bei der Verarbeitung von Informationen.
Ein Plus für die Zertifizierung Qualiopi
Digiforma hat ein echtes Verständnis dafür, wie eine Bildungseinrichtung funktioniert und kennt die Kriterien des nationalen Qualitätsstandards , der von Qualiopi aufgelegt wurde.
Wir haben uns riesig gefreut, als wir festgestellt haben, dass wir mit Digiforma zu 100 % die Qualiopi-Kriterien einhalten und die administrativen Schritte vereinfachen können.
Und der doppelte Vorteil liegt in der Branchenüberwachung, die von den Digiforma-Teams durchgeführt wird. Wenn morgen ein neues Kriterium im nationalen Qualitätsstandard steht, sieht Digiforma diese Entwicklung voraus und benachrichtigt uns darüber, dass wir dieses neue Kriterium in den Zertifizierungsprozess integrieren müssen.
Die Ergebnisse
Dank all der von Digiforma eingesetzten Tools schaffen wir eine Beziehung zu unseren Kunden. Zum Beispiel können wir über das Videokonferenz-Chat mit ihnen diskutieren und ihnen Verbesserungsvorschläge unterbreiten. Die Trainer sind in der Regel sehr empfänglich für solche Vorschläge.
Mit der Digitalisierung wird es möglich sein, den Lernenden für die Bildungsmaßnahme zu engagieren, ihn zu motivieren, bei der Stange zu bleiben und die erworbenen Kenntnisse zu verstehen. Gleichzeitig kommen wir mit Digiforma näher an die Praxis heran, unser Volumen an verfügbaren Bildungsmaßnahmen steigt wir können eine große Anzahl von Trainern in ganz Frankreich verwalten.
Tägliche Nachverfolgung der Bildungsmaßnahmen
Zentralisieren unserer Daten
Effiziente Schritte für Qualiopi
Einfache Nutzung für das ganze Unternehmen
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Ein leistungsstarkes digitales Tool im Dienste Ihrer Schulungsaktivität
