Definition des Tutoring
Tutoring ist eine individualisierte Form der Ausbildung, bei der eine dritte Person zwischen dem Lehrer und dem Lernenden steht: der Tutor. Der Tutor hat die Aufgabe, den Lernprozess eines Auszubildenden zu betreuen und präzise Antworten zu erbringen. Dieses Lernformat eignet sich besonders gut, um Lernende mit bestimmten Schwierigkeiten zu betreuen oder einen maßgeschneiderten Unterricht anzubieten.
Die Besonderheiten des Online-Tutorings
Im Rahmen einer FAB (Fernausbildung) ist das Online-Tutoring umso wichtiger, da es die Abschlussquote der Bildungsmaßnahme erhöht.
Das Online-Tutoring ist eine besondere Form des Tutoring, die damit zusammenhängt, dass Tutor und Lernender nicht zusammen an einem Ort sind. Diese räumliche Trennung geht mitunter mit einer zeitlichen Trennung einher: Man spricht dann von asynchronem Tutoring im Gegensatz zu synchronem Tutoring.
Der Tutor verfügt über verschiedene Tools, um mit dem Lernenden zu kommunizieren:
• Im Rahmen einer schriftlichen Kommunikation: Der Online-Chat eignet sich für eine synchrone Bildungsmaßnahme, die E-Mail-Nachricht oder ein Online-Forum sind eher für das asynchrone Tutoring geeignet;
• Im Rahmen einer mündlichen Kommunikation: Die synchrone Übertragung von Informationen kann per Internettelefonie oder klassische Telefonie erfolgen. Im Rahmen eines asynchronen Austauschs werden eher das mp3-Format oder die Sprachnachricht bevorzugt;
• Für einen Videochat mit seinen Lernenden kann der Tutor Kommunikationswerkzeuge verwenden, um Online-Konferenzen durchzuführen und zu moderieren oder virtuelle Klassenzimmer zu betreuen, die mehr Funktionen beinhalten und einen synchronen Austausch und das Teilen von Dokumentenressourcen ermöglichen.
Es sei jedoch darauf hingewiesen, dass Mentoring auf der unterschiedlichen Expertise zwischen einem Mentor und einem Lernenden beruht. Bei dieser Art der Lernmethode soll eine Beziehung zwischen einem Experten und einem Anfänger geschaffen werden. Ob Mentoring oder Tutoring, ob Fernausbildung oder Präsenzausbildung, das Hauptziel besteht in jedem Fall darin, dem Lernenden bei der Lösung von Problemen zu helfen.
